雨雪后软基、施工便道、河道滩地、沙地或山路侧滑，车辆可能陷住无法自行驶出。鸿途智援根据现场匹配绞盘、拖车或专业脱困装备，服务兰州周边及甘肃重点区域。偏远路段时效受距离和路况约束，调度会尽量如实告知预计到达时间，而不是口头承诺做不到的时效。
请先保证安全
不要长时间空转驱动轮，以免过热、损坏传动或越陷越深。积水中熄火后不要反复点火，以免进水损坏发动机。人员先撤离到稳固地面，再描述：车轮位置（前/后、单侧/双侧）、地面材质（泥、沙、雪、碎石）、车辆是否浸水，以及周围有无树木、护栏可供借力。夜间请打开警示并远离过往车辆。
呼叫须知
偏远路段请尽量提供经纬度、地图定位或明显地标。热线 18109488675、18693576604 全天接听。若现场评估后更适合整体拖车护送，将与您确认后改派相应装备，费用以改派前说明为准。